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¿Qué es la Omnicanalidad y cuáles son sus Ventajas?

No hay duda que hoy en día los nuevos consumidores utilizan diferentes dispositivos y medios para buscar información de manera inmediata. Ante esta realidad las marcas y empresas han entendido que el nuevo cliente es un usuario interconectado que requiere de la tecnología y de distintos canales interrelacionados para poder llevar a cabo sus investigaciones … Sigue leyendo ¿Qué es la Omnicanalidad y cuáles son sus Ventajas?

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Storytelling y Storydoing: Nuevas Formas de Comunicar y Hacer Marketing [Infografía]

Actualmente, las marcas están dirigiendo sus esfuerzo por llegar a conectar con sus consumidores a través de historias y experiencias. Con ellas, se trata de crear sensaciones y experimentar eventos que puedan ser contados y compartidos en la redes sociales o en la vida personal. De esta manera los consumidores actuales se enganchan y le … Sigue leyendo Storytelling y Storydoing: Nuevas Formas de Comunicar y Hacer Marketing [Infografía]

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¿Qué es un Chatbot? Características y Ventajas

Una de las tendencias del marketing digital de este año son los chatbots, y sí que se ha convertido en tendencia debido a que muchas empresas lo están usando como unos de los medios para el soporte y la atención al cliente; pero lo principal que quieren las marcas es resolver las necesidades del usuario … Sigue leyendo ¿Qué es un Chatbot? Características y Ventajas

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 11: KPI [Podcast]

Hoy les hago entrega del 11vo episodio de mi serie de podcasts en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy les cuento sobre los "KPI" Key Performance Indicator o Indicadores Claves de Rendimiento; métricas utilizadas hoy en día para medir las acciones en social media … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 11: KPI [Podcast]

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Pilares de Contenido en Redes Sociales [Infografía]

Los pilares de contenidos son aquellas líneas de publicación que vamos a ofrecer a nuestra audiencia en las redes sociales y que dependen en gran medida de los objetivos que planteamos en la estrategia general, tomando en cuenta la función de la red social a utilizar y bajo cual enfoque de comunicación se van a ofrecer dichos contenidos. … Sigue leyendo Pilares de Contenido en Redes Sociales [Infografía]

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 10: Landing Page [Podcast]

Hoy les hago entrega del 10mo episodio de mi serie de podcasts en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy les hablo sobre las "Landing Pages" o páginas de aterrizaje, las cuales son páginas únicas que se crean para convertir visitantes en leads. Espero les … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 10: Landing Page [Podcast]

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¿Cómo hacer un Podcast paso a paso? [Infografía]

Hoy les traigo un post en el que les hablo sobre el proceso de creación de un podcast. Como habrán visto en mi blog, los podcasts forman parte del contenido que comparto y es uno de los formatos que más disfruto realizar. Con pocos recursos y con programas gratuitos y de fácil uso, creo todo … Sigue leyendo ¿Cómo hacer un Podcast paso a paso? [Infografía]

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 9: Lead Magnet [Podcast]

Hoy les hago entrega del 9no episodio de mi serie de podcasts en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy les cuento que es el "Lead Magnet", recurso que permite atraer y conseguir los datos de nuevos suscriptores a cambio de un material gratuito descargable … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 9: Lead Magnet [Podcast]

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Diseño Responsive o Adaptativo ¿Cuál es mejor? [Infografía]

Hoy en día se hace fundamental tomar en consideración al diseñar nuestro sitio web, entregar al usuario una mayor experiencia visual posible, además de garantizarle una buena accesibilidad y usabilidad. Obviamente queremos que el diseño de nuestro sitio permita una mayor y mejor experiencia de usuario, y esto definitivamente conllevará a beneficios tales como: mayor cantidad … Sigue leyendo Diseño Responsive o Adaptativo ¿Cuál es mejor? [Infografía]

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¿Qué es un troll y cómo lidiar con uno? [Infografía]

Actualmente en la web 2.0  estamos en una constante interacción y muchas veces nos topamos con seres que se convierten en unas verdaderas​ pesadilla en las distintas comunidades online; éstos seres son los denominados trolls. ¿Qué es un troll? Un troll es un usuario que de manera intencionada publica mensajes provocativos, instigadores, irrelevantes o fuera de … Sigue leyendo ¿Qué es un troll y cómo lidiar con uno? [Infografía]

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 8: Influencer [Podcast]

Hoy vengo con el 8vo episodio de una serie de podcast en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy les cuento sobre este término que está muy de moda y cuyas figuras están muy solicitadas por las marcas: Influencer, persona con gran presencia en redes … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 8: Influencer [Podcast]

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9 Herramientas Útiles para la Curación de Contenidos

No cabe duda que el mundo online está saturado de contenido que nos infoxica día a día, son muchas las noticias que nos llegan y es mucha la información que encontramos; pero en nuestro trabajo investigativo al escribir un post para nuestro blog, debemos estar al tanto de las últimas noticias e informaciones que acontecen y … Sigue leyendo 9 Herramientas Útiles para la Curación de Contenidos

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9 Tips para Destacar y Ser Visible en Linkedin [Infografía]

Linkedin es una de las redes sociales profesionales más importantes y con más proyección que existen en la actualidad, pero es increíble ver como hoy en día aún existen profesionales que no sacan provecho de esta plataforma. Esta red profesional es importante, porque además de fomentar el networking, podemos construir y desarrollar nuestra marca personal. … Sigue leyendo 9 Tips para Destacar y Ser Visible en Linkedin [Infografía]

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 7: Networking [Podcast]

Hoy les traigo el 7mo episodio de una serie de podcast en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy le tocó el turno al networking y de como esta técnica permite tejer una red de contactos profesionales de calidad, que pueda sernos de utilidad ante … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 7: Networking [Podcast]

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El Curador de Contenidos Digitales [Infografía]

La curación de contenidos digitales es un concepto que hoy en día se ha vuelto muy popular y el cual emerge ante la enorme cantidad de información que se genera constantemente en la web 2.0. La curación de contenidos es el proceso mediante el cual se busca, filtra, modifica, analiza y distribuye contenidos de algún … Sigue leyendo El Curador de Contenidos Digitales [Infografía]

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Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 6: Social Selling [Podcast]

Hoy les traigo el 6° episodio de una serie de podcast en donde les hablo sobre los términos más usados en el social media y el marketing digital. Hoy le tocó el turno a el Social Selling, proceso mediante el cual se utilizan las redes sociales con el fin de identificar y relacionarse con potenciales … Sigue leyendo Términos del Social Media y Marketing Digital. Episodio 6: Social Selling [Podcast]

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Buenas Prácticas para la Seguridad de la Información en la Gestión de Redes Sociales [Infografía]

Hoy en día las redes sociales constituyen un medio importante para la comunicación entre la empresa y sus clientes, y al mismo tiempo se crea una gran cantidad de datos que en muchos de los casos disponen de información sensible que debe ser resguardada y manejada de manera confidencial. El community manager cómo gestor y … Sigue leyendo Buenas Prácticas para la Seguridad de la Información en la Gestión de Redes Sociales [Infografía]

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4 Herramientas Gratuitas para Crear Infografías

En mis dos últimos post les he hablado sobre las infografías, y con este nuevo artículo quiero complementar la información ya dada indicándoles aquellas plataformas online las cuales permiten realizarlas de manera gratuita. La mayoría de estas plataformas suelen ser intuitivas y no tienes que tener grandes conocimientos de diseño para ser capaz de utilizar la … Sigue leyendo 4 Herramientas Gratuitas para Crear Infografías

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Infografías Interactivas: Un Nuevo Recurso Multimedia

En mi post anterior les comenté que las infografías son uno de los medios más importantes para transmitir información clara, concisa y precisa a través de textos cortos, imágenes y gráficos y hoy en día son muchos los medios de comunicación, tanto impresos como digitales que usan este recurso para resumir la información que desean transmitir. … Sigue leyendo Infografías Interactivas: Un Nuevo Recurso Multimedia

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El Uso de Infografías para Potenciar tu Marca

Hoy en  día las infografías constituyen un medio para transmitir información y se ha convertido en un instrumento que nos ayuda a construir vínculos con nuestra audiencia y generar engagement hacia nuestra marca. El hecho de que se permita ofrecer esa información de una manera esquematizada, clara y visual hace más amigable la forma de interpretarla, bien sea dejando una impresión, … Sigue leyendo El Uso de Infografías para Potenciar tu Marca

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¿Cómo Crear mi Marca Personal? [Infografía]

Hoy en día la marca personal es uno de los temas más tocados y es la más utilizada por aquellas  personas que desean el éxito en esta nueva era 2.0. Y es que la marca personal se refiere a la huella que dejamos en los demás, es la manera como otros nos perciben; y es aquella … Sigue leyendo ¿Cómo Crear mi Marca Personal? [Infografía]

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11 Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales [Infografía]

Se sabe que en el mundo del social media son muchas la técnicas y las maneras en que se debe conducir y gestionar la imagen online de una marca o empresa, y en este sentido se debe tener muy presente la labor del community manager puesto que en él recae la responsabilidad al momento de gestionar cuentas, … Sigue leyendo 11 Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales [Infografía]

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¿Qué es la Netiqueta?

El auge de la Internet y la redes sociales han hecho que la población mundial se reúna en comunidades o sociedades bajo este medio. Como en una sociedad normal, estamos bajo unas normas de convivencia las cuales debemos respetar; lo mismo sucede en la Internet, pues debemos tener normas al momento de comunicarnos. Es por ello que … Sigue leyendo ¿Qué es la Netiqueta?

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Funciones del Community Manager y del Social Media Strategist [Infografía]

El mundo del marketing digital ha hecho emerger nuevos profesionales con funciones diferentes y afines, pero a veces nos encontramos con una delgada línea para diferenciar sus funciones, sobre todo a los que al Community Manager y al Social Media Strategist competen. Ante este nuevo auge de profesionales y roles en el ámbito del social media Inma … Sigue leyendo Funciones del Community Manager y del Social Media Strategist [Infografía]

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Social Media Marketing: beneficios y estrategias para las empresas

El modelo de comercialización tradicional consiste en una empresa que trabaja con un tercero, tal como una agencia de publicidad o de relaciones públicas que entrega el contenido de marketing a sus clientes. La web 2.0 ha proporcionado un conjunto de herramientas de medios sociales que permiten a las empresas y organizaciones construir conexiones sociales … Sigue leyendo Social Media Marketing: beneficios y estrategias para las empresas